Article paru dans le magazine Marie Claire
Nutrition : comment adopter de meilleures habitudes au quotidien ?
Herbalife Nutrition est un acteur majeur sur son marché. Ses distributeurs indépendants accompagnent ses consommateurs pour leur fournir des conseils sur l’utilisation des produits, les bases de la nutrition et de la remise en forme. Une activité qui leur permet d’aider tout un chacun en gérant eux-mêmes leur emploi du temps, et donc leur équilibre entre vie professionnelle et vie privée. C’est le choix qu’ont fait Florent et Céline depuis 2014. Chaque mois, ils accompagnent une dizaine de nouvelles personnes dans la réalisation de leurs objectifs, et en forment d’autres au sein de leur équipe de distributeurs indépendants Herbalife Nutrition.
Pouvez-vous nous parler de votre expérience avec Herbalife Nutrition ?
Florent : J’ai découvert Herbalife Nutrition en 2014 ! À l’époque, je revenais des JO de Sotchi et j’arrêtais ma carrière de sportif de haut niveau. Ma pratique du bobsleigh m’avait fait prendre une dizaine de kilos que je souhaitais perdre, et il me fallait aussi trouver un stage de fin d’études pour valider mon Master en entrepreneuriat. J’ai effectué mon stage, et j’ai surtout découvert une réelle passion pour ce domaine. Au fil des mois, j’ai pu perdre du poids sans le reprendre, et surtout soutenir d’autres personnes, en les motivant à adopter un nouveau mode de vie.
J’ai ainsi pu montrer au plus grand nombre qu’une meilleure nutrition était à la portée de tous, notamment avec un meilleur petit-déjeuner (rapide à faire, nutritionnellement équilibré et faible en calories) et une meilleure hydratation, avec des boissons à base de thé et d’aloe vera. La simplicité et la qualité des produits Herbalife Nutrition ont rendu cet accompagnement gratifiant !
Céline : Au début, j’étais encore professeure agrégée de SVT. Je ne faisais que soutenir Florent dans cette nouvelle voie, puis j’ai débuté en tant que consommatrice en suivant ses programmes. Cela nous a permis de construire un nouveau mode de vie ensemble, de l’assiette à la pratique sportive. J’ai obtenu de très bons résultats, si bien que des amies et collègues m’ont demandé des conseils et j’ai fini par les accompagner et y prendre goût.
J’aimais mon métier de professeur, mais je n’avais pas beaucoup de perspective d’avenir. Je suis alors devenue distributrice indépendante, d’abord pour obtenir un complément de revenus. Rapidement, nos revenus à deux ont excédé nos espérances ! J’ai donc quitté l’Éducation Nationale, et nous menons pleinement notre activité de distributeurs à deux depuis 2017.
Quels sont les avantages de votre travail en binôme ?
Florent : Nos profils sont complémentaires ! En tant qu’ancien sportif de haut niveau, je prête attention à la performance. Céline se sert de son expérience pour apporter une approche pédagogique. Nous partageons notre quotidien et nos conseils de la meilleure des façons, et toujours avec bienveillance. À nos yeux, les résultats maintenus sur le long terme et la régularité sont les deux éléments les plus importants. Nous avons pour habitude de dire aux consommateurs que nous ne sommes pas là pour leur apporter un poisson, mais pour leur apprendre à pêcher.
Qu’en est-il de votre activité au quotidien ?
Céline : Des personnes nous contactent pour contrôler leur poids, gagner en masse musculaire ou bien avoir de meilleures habitudes alimentaires. Dans un premier temps, nous nous renseignons sur leurs habitudes de consommation et leur mode de vie. Nous leur proposons ensuite un programme adapté composé de produits Herbalife Nutrition. Dès le 1er jour, nous les appelons pour savoir s’ils leur conviennent.
Nous les accompagnons dès lors chaque jour pour leur garantir une bonne expérience ! Nous partageons avec eux ce que nous faisons nous-mêmes : nos recettes, nos idées d’exercices physiques, les photos de nos assiettes, nos astuces, nos conseils au moment des courses… Une relation se crée au fil du temps, ce qui les motive !
Florent : Notre activité réside également dans le fait d’animer et de former les distributeurs indépendants de notre équipe. Ce sont généralement des consommateurs satisfaits qui souhaitent accompagner des proches. Ils démarrent comme cela, découvrent le métier et en retirent un complément de revenu. Certains d’entre eux souhaitent aller plus loin, comme nous l’avons fait avec Céline, et nous les accompagnons et les formons.
Parvenez- vous à conserver un bon équilibre entre vie privée et vie professionnelle ?
Céline : Oui ! Cette activité peut être exercée de partout, que l’on soit à la maison, en voyage, ou même à l’étranger. Au début, nous étions par exemple à Grenoble, puis nous avons développé notre activité en région parisienne et aujourd’hui dans le Sud de la France. Nous recherchions justement un travail sans contraintes d’horaires ou géographiques. Nous n’avions pas d’enfants en 2017, et nous en avons deux aujourd’hui. Être distributeurs indépendants pour Herbalife Nutrition nous permet de gérer notre temps et notre vie de famille comme nous le souhaitons : notre premier enfant n’a pas été une seule fois confié à une nounou ou à la crèche lors de la première année, ils voyagent avec nous lors de nos déplacements pour Herbalife Nutrition.
Florent : Nous avons pu adapter notre travail à ce nouveau rythme de vie : quand nous n’étions que deux, nous suivions environ une vingtaine de nouvelles personnes chaque mois. Nous avons rééquilibré les activités et nous sommes plutôt sur une dizaine de nouveaux consommateurs aujourd’hui, en plus de la formation et de l’encadrement des distributeurs indépendants de l’équipe.
Comment gérez-vous votre communauté ?
Céline : Nous communiquons via des chats privés ! Ces groupes nous permettent d’échanger nos photos d’assiettes, de répondre à leurs questions ou d’expliquer des exercices de sport en vidéo. Dès que nous conseillons une personne, l’ensemble du groupe peut le voir. Cette proximité crée une dynamique forte et un sentiment d’appartenance. Au-delà d’un programme nutritionnel, nous défendons un réel accompagnement au quotidien pour aider les consommateurs à adopter et garder de meilleures habitudes. Notre fonctionnement a créé de superbes transformations de leur part.
Florent : Ces communautés se forment online, mais aussi dans la vraie vie. Certaines personnes que nous suivons se trouvent dans notre ville. Dans ce cas, nous les invitons à nous rejoindre dans notre club de nutrition, où nous organisons des événements et des activités pour apprendre à se connaître. Nous les convions aussi lors de séances de sport hebdomadaires.
Céline : Nous avons également des groupes pour encadrer les distributeurs de notre équipe, qui d’ailleurs, ont été en grande majorité d’abord consommateurs. Cette animation repose sur un partage d’expériences et de conseils, afin que les distributeurs de notre équipe rassemblent leur communauté de la meilleure des manières, c’est-à-dire en s’adaptant aux besoins des consommateurs et en maintenant un lien fort avec chacun d’eux. Nous défendons en effet une approche personnalisée, car elle est essentielle pour obtenir de bons résultats, favoriser le bouche-à-oreille et ainsi, multiplier l’impact positif d’Herbalife Nutrition autour de soi.
Florent : Un consommateur des produits Herbalife Nutrition est par exemple venu vers moi récemment pour me demander des conseils en préparation d’un semi-marathon. J’ai pu lui donner des astuces pour compléter ses entraînements et améliorer sa récupération. Nous formons les autres distributeurs indépendants à adopter cette approche, toujours dans l’idée d’aider l’autre pour qu’il atteigne les meilleurs résultats possibles.
Quelle est la base de votre rémunération ?
Florent : Notre première source de revenus est la marge issue de la vente des produits nutritionnels et du service que nous apportons à nos clients. Notre deuxième source de revenus provient de commissions et de primes pour animer et former les distributeurs indépendants membres de notre équipe.
Quel que soit le niveau, nous avons tous en commun la même motivation et la même passion : aider les personnes à atteindre leurs objectifs. Ce sont des objectifs de remise en forme pour les consommateurs. Quant aux distributeurs, il s’agit d’objectifs de revenus, d’évolution individuelle… Ils souhaitent donner du sens et de la valeur à ce qu’ils font chaque jour. Cette quête de sens, beaucoup l’ont connue durant la pandémie, si bien que beaucoup de distributeurs indépendants qui travaillaient d’abord à temps choisi le font désormais à temps plein. Ils ont réalisé qu’aider les autres (et parfois même leurs proches) était leur véritable vocation.
Organisez-vous des événements autour de la nutrition ?
Céline : Oui ! Notre équipe peut mettre en place des challenges. Nous parlons dans ce cas de 500 distributeurs qui encadrent environ 2 000 participants durant quelques semaines. Le but est d’encourager chacun à fournir un effort physique supplémentaire au quotidien, ou à bien comprendre l’importance de l’hydratation ou encore à préparer des repas plus sains. Ces rendez-vous nous permettent aussi de donner des astuces aux distributeurs, pour qu’ils puissent progresser dans leur activité et créer un bon complément de revenus.
Florent : Nous organisons en parallèle des soirées et des journées avec nos consommateurs. Il s’agit de sessions de cooking ou d’activité physique. Ces rencontres sont bénéfiques pour apprendre à les connaître toujours mieux, mais aussi pour favoriser les discussions entre eux. Nous les invitons aussi régulièrement à se connecter en ligne sur les événements mensuels organisés par la société pour y découvrir des formations sur la nutrition, les nouveautés produits, des recettes…
Quant à nos distributeurs, ils ont accès à tous nos outils, c’est-à-dire à la plateforme de formation en ligne et, bien sûr, aux conventions qui ont lieu régulièrement dans toute la France.
Que diriez-vous pour encourager les lecteurs à s’intéresser à Herbalife Nutrition ?
Florent : Ils peuvent être accompagnés par des personnes motivantes et inspirantes ! Chaque distributeur a son histoire et sa méthode de travail. Toute personne peut trouver la formule la plus adaptée à ses besoins.
Selon nous, il n’existe pas de meilleure option pour allier produits de qualité et soutien d’une communauté, deux éléments essentiels pour maintenir des résultats sur le long terme.
